商品の返品・交換をご希望の場合は、
商品到着後、一週間以内にお電話
もしくはメールにて必ずご連絡下さい。
●返品・交換方法について
商品不良の場合は、着払いでご返送下さい。
お客様ご都合による場合は、
元払いでお願いいたします。
ご返送先住所は、同梱している納品書、
または当店ホームページよりご参照下さい。
お客様ご都合による商品の変更やサイズ交換の場合は、
当店にご返送いただく片道分の送料が
お客様負担となります。
当店からの交換品配送による送料は、
初回に限り当店負担とさせていただきます。
(2回目以降は往復分の送料ともお客様ご負担となります)
●ご返金について
商品不良の場合は、
該当する代金を全額ご返金いたします。
お客様ご都合の場合は、
実費経費差引後のご返金となります。
(送料、代引手数料、ご返金の際の振込手数料)
※送料無料でのご購入も含む
ご注文の際のお支払方法が「代金引換」
「銀行振込」「コンビニ決済」の場合、
「銀行振込」でご返金いたします。
商品ご返送時に、お振込み先口座を同梱下さい。
商品到着後、3営業日以内にご返金いたします。
※代金引換クレジットカード払いの場合、
カード決済手数料が別途必要となります。
(お買上げ金額に対し、おおよそ4%)
ご返金明細は、
お手続き完了時にメールにてご案内いたします。
お支払方法がオンライン上の
「クレジットカード決済」の場合、
当店からお送りした際の送料540円のみ
クレジットカード会社へ
ご請求させていただきます。
<以下の場合、返品・交換は受付できません>
・お届けから一週間以上経過した商品
・お客様が、着用、ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品箱やタグ等を紛失された商品
・裾上げやお直しをした商品
・SALE対象品